وارد سایت کارتن بانک شوید، محصولات موردنظر را به سبد خرید اضافه و مراحل پرداخت را تکمیل کنید.
فرایند ساده و کاملاً آنلاین است تا سفارش‌ها در کوتاه‌ترین زمان ثبت شوند.

علاوه بر وب‌سایت، از طریق واتساپ، تلگرام و روبیکا هم می‌توانید سفارش خود را ثبت کنید.
تیم پشتیبانی در سریع‌ترین زمان سفارش شما را ثبت و تأیید می‌کند.

پاسخگویی تلفنی: شنبه تا پنجشنبه ۹:۰۰ تا ۱۵:۰۰ – پیام‌رسان‌ها (واتساپ/تلگرام/روبیکا): ۹:۰۰ تا ۱۷:۰۰.

پرداخت به‌صورت آنلاین یا کارت‌به‌کارت هنگام ثبت سفارش امکان‌پذیر است.

خیر، در حال حاضر امکان پرداخت در محل وجود ندارد.

بله، امکان بازدید حضوری در دفاتر تبریز و تهران فراهم است. خریدها غیرحضوری ثبت می‌شوند؛ برای هماهنگی بازدید با پشتیبانی تماس بگیرید.

بله؛ برای مشتریان حقوقی/سازمانی، صدور فاکتور رسمی با مهر و امضای شرکت امکان‌پذیر است.

تهران و تبریز: پیک، اسنپ، تپسی، وانت.
سایر شهرها: پست پیشتاز، تیپاکس یا باربری (بنا بر نوع و حجم).

۱) ارسال با پیک: سفارش‌های پرداخت‌شده تا ۱۳:۰۰ (در صورت موجودی) همان‌روز بین ۸ تا ۱۸ ارسال می‌شوند.
سفارش‌های بعد از ۱۲:۰۰ روز کاری بعد ارسال خواهند شد. در عدم حضور گیرنده، مرسوله عودت داده می‌شود و هزینه‌ها با مشتری است.

۲) تحویل حضوری از انبار: با هماهنگی پشتیبانی؛ شنبه تا چهارشنبه ۹–۱۵، پنجشنبه ۹–۱۲.

ارسال با پست پیشتاز، تیپاکس یا باربری. تحویل به حامل ظرف ۲–۳ روز کاری از انبار تهران/تبریز (بنا بر موجودی).
هزینه انتقال تا باربری بر عهده مشتری؛ کرایه باربری/تیپاکس تا مقصد پس‌کرایه. هزینه پست هنگام ثبت سفارش محاسبه می‌شود.

بله؛ در تهران و تبریز در صورت موجودی انبار، ارسال فوری با پیک/اسنپ.

بر اساس حجم/وزن، مقصد و روش حمل (پیک، اسنپ، پست، باربری یا تیپاکس).

اگر مشاهده سوابق مشکل داشت، با پشتیبانی تماس بگیرید تا بررسی شود.

با پشتیبانی تماس بگیرید تا تراکنش بررسی و سفارش ثبت یا وجه عودت شود.

تماس: 02128426678 — واتساپ: 09375965058.

استرداد وجه مقدور نیست؛ در صورت سالم بودن کالا، تعویض یا صدور کد تخفیف معادل مبلغ امکان‌پذیر است.

تهران و تبریز: از پذیرش مرسوله خودداری و موضوع را به پشتیبانی اعلام کنید و در رسید درج شود.

سایر شهرها: تا ۲۴ ساعت پس از دریافت با مستندات به پشتیبانی اطلاع دهید؛ با هماهنگی عودت و پس از بررسی، وجه به شبا عودت می‌شود.

بله؛ در صورت سالم بودن کالا. در تعویض پس از تحویل، هزینه‌های ارسال/بازگشت با مشتری است.

بله؛ در سایز، طرح و مشخصات دلخواه قابل سفارش است (ابعاد، نوع ورق/گرماژ، نوع چاپ).

حداقل تیراژ ۱۰۰۰ عدد است.

بنا به سایز کارتن و نوع ورق تعیین و توسط کارشناسان اعلام می‌شود.

کارتن: معمولاً تک‌رنگ یا دو‌رنگ (فلکسو). پاکت: بدون محدودیت (بسته به روش چاپ).

خیر؛ در صورت نیاز، نمونهٔ اولیه/ماکت با هماهنگی قابل بررسی است.

کلیشه برحسب ابعاد طرح و زینک برحسب تعداد رنگ محاسبه می‌شود.

کلیشه: چاپ فلکسو روی کارتن (تیراژ بالا/سرعت زیاد). زینک: چاپ افست روی پاکت/کاغذ (جزئیات و دقت رنگ بالا).

از طریق واتساپ پشتیبانی درخواست دهید تا تصاویر ارسال شود.